[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Test category » Форум » SUPPORT,БАН,РАЗВОД НА АКК
SUPPORT,БАН,РАЗВОД НА АКК
RosinAДата: Воскресенье, 27.03.2011, 12:53 | Сообщение # 1
Капитан
Группа: Администраторы
Сообщений: 79
Статус: Offline
Со всеми вопросами и жалобами по игре обращаться

Служба поддержки пользователей /support/

 


 

Ответы на вопросы по расследованию взломов


------------------------------------------------------------------------------------------------

БАН-Пункты блокировок

п.3 - Сообщение о продаже, покупке, обмене аккаунтов и персонажей. Также факт совершения указанных действий.

п.4 - Сообщение о продаже, покупке игровых ценностей, персонажей, аккаунтов за внеигровую валюту (рубли, иностранную валюту, валюту электронных платёжных систем и прочее). Также факт совершения указанных действий.

п.5 - Использование ботов как с основного, так и с дополнительных аккаунтов.

Примечание: Служба Поддержки никогда не спутает реального человека c ботом. Проверка проводится по надежным методам, исключающим возможность ошибки.

п.6 - Использование ошибок игры. Получение необоснованного игрового преимущества за счет использования ошибок игры.

п.7 - Использование Дополнительных Платных Услуг, оплату которых Вы не компенсировали.

Примечание: Очень редко, но всё же бывают сбои в работе платежных систем, в результате которых вместо положенной суммы приходит иная.

п.9 - Отправка в чаты часто повторяющихся сообщений, которые могут целенаправленно вытеснять информационные сообщения других игроков.

п.10 - Реклама сторонних ресурсов, содержание которых нарушает правила.

п.11 - Ненормативные, провокационные, оскорбительные названия как персонажей, так и гильдий, питомцев.

Примечание: Персонаж c "плохим" именем будет принудительно переименован в NnmXXXX. Члены гильдии с "плохим" названием получат предварительную блокировку на 10 дней, а затем те, кто не выйдет из состава гильдии, - повторную блокировку навсегда.

п.12 - Любые ненормативные (мат) и оскорбляющие высказывания, направленные в адрес других игроков.

п.16 - Выдача себя за Администрацию или её представителя. Нахождение в гильдии с названием, которое указывает на принадлежность к Администрации.

Примечание: Персонаж c "плохим" именем будет принудительно переименован в NnmXXXX. Члены гильдии с "плохим" названием получат предварительную блокировку на 10 дней, а затем те, кто не выйдет из состава гильдии - повторную блокировку навсегда.

п.17 - Взлом. Использование чужой учетной записи. Предоставление данных для входа от своей. Вымогательство учетных данных. Распространение ссылок для получения учетных данных.

Примечание: Изначальным и единственным владельцем аккаунта является тот, кто его регистрировал. Все остальные попытки использования аккаунта расцениваются как нарушение п.17.Считается самым серьезным нарушением. Разблокировка не предоставляется.

п.18 - Использование программ/модификаций, изменение файлов игры, например, для получения игрового превосходства, быстрого прохождения данжей.

РАЗВОДЫ


ВАМ ПИШУТ В ПМ ЧАТ

1.Ваш клан занесен в кос вар какого либо клана ,подробности на сайте и дальше ссылка на сайт-заходите и теряете свой акк.

2.Хочешь ,прокачаю перса за день или неделю/кто как пишет/-вы соглашаетесь и теряете акк.

3.Давай сделаю заточку +3...+12/соглашаетесь и теряете акк/.

4. Я расскажу как взломать на голд и юани.

Я нашел что на их почте сидит бот который просто блокирует посторонние сообщения , порылся в файлах и нашел где мой лвл и т.д. И я отправил это сообщение
на их почту и через пару дней у меня было 100 голд 50кк юаней- я уже наигрался так-что открываю вам этот секрет. Вообщем заполняете и отпровляете это сообщение на почту ---------вы отправляете и теряете акк.

5.Кто хочет голды бесплатно-

дальше ссылка на сайт-я там закинул бесплатно 100 голдов и буду ешё закидывать...
-заходите на сайт и теряете акк

Коты "за даром"

Описание:

кот продает что-то одно(стрелы, камни, другие дешевые пустяки) и тут же покупает эту же вещь в разы дороже. Продать вам купленую у кота вещь не удастся. Так же коты могут называться "ухожу с сервера", "раздаю деньги" и т.п. тематика.

Как работает: инвентарь персонажа перегружен, и он купить не сможет.


ГОЛД

Описание:

в чат кричат о продаже голда по какой либо цене. Продают либо через кота, либо через торговлю. Вы купите всего лишь ДК-итем, стоимость которого 2150 юаней.
Обычно курс слишком низкий относительно текущего среднего.

Как работает: работает на незнании новичков о том, что такое золото для "Лавки редкостей", вам продают "слиток чистого золото", выпадающий из мобов.


Логин и пароль

Описание:

под любыми предлогами и любыми словами вас упрашивают дать логин и пароль. Вы даете, а через какое то время просто не находите ничего что у вас было.

Как работает: работает на незнании того, что никому ваши пароли понадобится не могут. Администрация итак его знает, и ей не требуется он для того что бы вручить вам премию какую либо. Так же обо всех конкурсах сообщается на сайте "Perfect World".


Хочу Бао и Феню

Описание:

кот, либо торговля, вы договариваетесь купить талон на Бао/Феникса, платите деньги и получается обычный счастливый талон.

Как работает: работает на схожести иконок. Наведите курсор на то, что желаете купить, прежде чем покупать.


Знаки Дракона

Описание:

кот или торговля, продаются знаки дракона(серебряные и золотые). Вы приобритете всего лишь белую бижутерию купленную у ремесленника. Обычно заметна разница за счет цены, у обманщика она значительно ниже официальной. Так же более 1 знака за сделку не продают.

Как работает: работает на схожести иконок. Наведите курсор на то, что желаете купить, прежде чем покупать.


Полиматериал

Описание:

тут два вида развода, с котами и торговлей - первый, аукцион - второй. В котах и торгах вы в итоге покупаете всего лишь пилюлю на реген ХП. На аукционе вы купите ресурс первого уровня типа "древесина".

Как работает: коты и торг работают на схожести иконок. Аукцион на схожести наименований: полиматериал/пиломатериал.


Декоры

Описание:

продажа или обмен ездовых петов, вы получите вместо ездового пета всего лишь декоративного, при чем недорогого.

Как работает: работает на схожести иконок. Наведите курсор на то, что желаете купить, прежде чем покупать.


Два кота-брата

Описание:

в одном коте продается что-либо по весьма внушительной сумме, а рядом стоит кот и покупает этот же предмет по цене в разы больше. Продать вам не удасться соседнему коту.

Как работает: инвентарь второго персонажа перегружен, и он купить не сможет.


Куплю клан

Описание: продажа клана, либо должностей в клане. С вас берут деньги, а потом клан либо распускают, либо изгоняют.

Как работает: работает на жажде власти. Обычно это делают маленькие кланы, репутацию не имеющие, как впрочем и членов клана очень вероятно.


Программки халявные

Описание:

вашему вниманию предлагают какую нибудь полезную программу, а что бы ее вам передать - просят ваш почтовый адрес и пароль к почте. Вскоре вы обнаружите, что у вашего персонажа ничего не осталось.

Как работает: восстанавливают через форум ваши данные при входе в игру, на почте их узнают, персонаж потерян(или минимум уже без денег и экипировки)


А дай примерить

Описание:

вас просят дать одеть стиль, броню, поносить оружие, покататся на пантере, полетать на мече и т.д. Когда дали, уже потеряли, вернут вам вряд ли вашу вещь.

Как работает: на доверии. Доверяйте только себе или тем кому можете доверять. Или берите нечто равноценное взамен.


Хочу на новый сервер

Описание:

некто предлагает вам услуги по переносу персонажей на новый сервер. Обычно у него имя вроде Admin, Nival, NivalAdmin и т.д. Вы платите за услугу, но взамен ничего не получаете.

Как работает: на том, как людей завораживает слово Admin. Перенос персонажей не предоставляется администрацией игры.


Игра, шанс обогатиться

Описание:

вам предлагают участие в игре, вы платите за участие, и в итоге ничего не получаете.

Как работает: на доверии. Возможно, что твинки того, кто вам предложил игру в мировом чате отпишут несколько восклицающих "Ура!" о том, что выиграли. Если желаете учавствовать - подумайте не развод ли.


А покажи мне деньги!?

Описание:

вам пробуют что-то продать, вы договариваетесь, вам кидают пати и тут вас просят бросить на землю деньги, мол хочет знать есть ли они у вас. В итоге половину суммы вы теряете.

Как работает: на незнании механизмов игры. Для начала - есть или нет денег можно увидеть выставив при продаже кота, либо уже в окне торга, а во вторых деньги подобраные в пати делятся на всю пати поровну.


Хочу еще один!

Описание:

вам предлагают клонировать ваши вещи, что угодно. Для этого просят вас дать вещь ему, и через минуту будет готова копия. Конечно же вам не вернут вашу вещь.

Второй вариант, вас просят бросить на землю этот предмет и подобрать. Аналогично предыдущему варианту, только вы можете и не потерять вещь

Как работает: на доверии и незнании механизмов игры. В случае второго варианта, вам кинули группу со случайным дропом, и подобрав вещь она может оказатся у обманщика.


Ленив я до жути

Описание:

обычно происходит при покупке яшмы для квеста. Кот продает яшму по вполне сносной цене, но какой-то из камней стоит в 10 раз больше.

Как работает: на вашей невнимательности. На том, что не посмотрите на общую сумму покупки.


Продам персонажа

Описание:

вам предлагают продать персонажа какого-то уровня. Этот персонаж даже существует. После передачи средств вы вместо логина и пароля получаете молчание.

Как работает: на незнании правил игры и доверии. Правилами игры запрещены подобные манипуляции, и если вы решите продать персонажа вашего персонажа могут заблокировать вплоть до 10 лет.


Случайно познакомились

Описание:

кто-то после знакомства с вами начинает вызнавать информацию о ваших любимых блюдах, имя собаки, фамилию матери и т.д. То есть ответы на те вопросы, которые обычно входят в "секретный вопрос" для напоминания пароля к вашей электронной почте. В итоге вы теряете персонажа.

Как работает: после взлома ящика происходит восстановления паролей к PW и крадут все с вашего персонажа.


Богатенький буратино?

Описание:

вам кидают торг после договора о сделке,
вы вводите требуемую сумму, а в окне того,
что вам предлагает продавец - пусто.
Вам пишут, мол лаги это, все нормально, все поставил. В итоге вы теряете деньги.

Как работает: на доверии и незнании механики игры. Если считаете, что это лаги, то выйдите на более свободную территорию. И при лагах в чат так же весьма затруднительно что-то написать/прочитать.


Сайты и еще раз сайты

Описание:

вам предлагают по какой либо причине войти на сайт, а там зарегистрироватся/заполнить анкету, еще что либо.
Где будет надо ввести логин и пароль игровые. В итоге вы теряете персонажа.

Как работает:
на доверии. На сторонних ресурсах вы можете ввести только имя вашего персонажа, а так же ваш e-mail. Эта личная информация не нанесет вам вреда.


Цена и количество

Описание:

кот продающий ресурсы обычно, кричит о том, что дешево продает.
Вы прибегаете, и быстренько скупаете якобы дешевые ресурсы.
В итоге остаетесь мало с чем.

Как работает:
от невнимательности. У кота цену и количество поменял местами игрок.


Куш из Данжа

Описание:

вам предлагают купить у продавца знаки на данж.
Вы теряете деньги получив взамен безделушку.

Как работает:
работает на схожести иконок и незнании механики игры. Знаки в данжи нельзя передать/продать/выбросить.


НИКОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ НА САЙТЫ КОТОРЫЕ ЧТО ЛИБО ОБЕЩАЮТ-

бесплатного сыра не бывает

Итоги.

При покупке вещей у людей и котов проверяйте, что покупаете когда (одинаковые иконки):

- Бао
- Феникс

- Серебряный знак дракона

- Золотой знак дракона

- Полиматериал

- Вино

- Ездовых питомцев

- Знаки в данж


Следует внимательно смотреть при покупке (цена и обман):

-Яшма

- Слиток чистого золота

- Покупку/Продажу одной и той же вещи


Взломы паролей

Впервую очередь заменить пароль на аккаунт не меньше 15 знаков желательно в траскрипции

т.е если вы напишите (145365) этот пароль очень легко взламывается, а если (gk5LdtB13RChkD5lNv4) то его не так то просто взломать да и запомнить, поэтому все данные о паролях не храните в компьютере пишите на листе бумаги и убирайте подальше от лишних глаз.

не заходите в игру с чужого пк ,

так как там может быть установлена программа на отслеженивание действий пользователя т.е перехват клавиатуры и движение мышки, и др. вредоносные программы.


Классификация разводов(без деталей) -нажми

Что делать, если вас взломали

Не паникуйте. Необходимо действовать очень быстро и без лишних эмоций

Рассмотрим стандартные ситуации.

1.Симптом: «Пароль к игровому аккаунту не подходит, но есть доступ к сайту и регистрационной почте».

Действия:удостоверьтесь, что вы имеете доступ к регистрационной почте.
Перейдите на сайт проекта и в личном кабинете восстановите пароль от игрового аккаунта (ссылка: http://pw.mail.ru/account.php?do=reset ).
Новый пароль придет к вам на почту. С ним зайдите в игру. Только после этого производите смену паролей от игрового и форумного аккаунтов.


2.Симптом: Невозможно зайти в игру, на сайт и почтовый ящик. Пишет «Неверный пароль».

Действия: первым делом попытайтесь восстановить пароль от почтового ящика (через секретный вопрос). Если все получилось, восстанавливайте доступ к аккаунту на сайте (форуме), далее действуйте так, как описано в
первом случае.


3.Симптом: «Взломан игровой аккаунт, почта и учетная запись на сайте. Секретный вопрос не подходит, доступ к почте и форумному аккаунту восстановить самостоятельно не получается».

Действия: пишите запрос в поддержку игры. Необходимо заблокировать аккаунт на время расследования. Сразу после этого создайте запрос в поддержку почтового сервиса с просьбой вернуть доступ к вашему ящику. Сотрудники поддержки запросят необходимую информацию и помогут Вам.

4.Симптом: «При входе в игру обнаруживаете, что нет ни денег, ни игровых ценностей».

Действия: поменяйте пароли на аккаунтах и почтовом ящике, секретный вопрос на почте. Напишите в поддержку игры и ожидайте окончания расследования.

Внимание:

Администрация НЕ ВОЗВРАЩАЕТ украденные ценности.

Пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы предотвратить взлом персонажей.


 
Форум » Test category » Форум » SUPPORT,БАН,РАЗВОД НА АКК
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Яндекс.Метрика